Si tu es un étudiant qui aime la technologie et le marketing, tu as probablement entendu parler du terme » growth hacker « . Mais qu’est-ce qu’un growth hacker exactement ? Et pourquoi devrais-tu t’y intéresser, nous allons le détailler dans cet article.
Growth hacker, que se cache-t-il derrière cet anglicisme ?
Définition du métier
Le métier de Growth Hacker est assez récent. Il est très répandu dans les start ups notamment. Il est intéressant à plus d’un titre car il est très transversal. Il permet de monter assez vite en compétence sur de nombreux sujets liés au e-commerce.
Les growth hackers sont chargés de trouver des solutions créatives pour aider les entreprises à se développer plus rapidement que leurs concurrents notamment en utilisant des techniques dites de « hacking » (pas au sens littéral mal connoté du pirate informatique, mais plus dans le sens d’astucieux).
Comment travaillent les growth hackers ?
ils utilisent des stratégies basées sur les données pour identifier de nouvelles opportunités et les exploiter rapidement. Par exemple, ils peuvent utiliser des outils d’analyse pour mesurer la façon dont les utilisateurs interagissent avec une application ou un site web (analyse de la provenance des visiteurs (origine du trafic), durée de visites, pages les plus vues, supports de consultation ou bien encore localisation des gens). Toutes ces données et bien d’autres vont leur permettre de dresser un diagnostic et faire des ajustements en conséquence, en déployant toute une stratégie (ils peuvent utiliser un framework très connu dans le métier du growth hacking : le framework AARRR (acronyme des 5 étapes qui caractérisent le cycle de vie client : Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation, Revenu).
Les méthodologies de marketing associées au métier de growth hacker
Les growth hackers utilisent des méthodologies de marketing telles que :
- Les tests A/B (on diffuse deux rendus différents de manière aléatoire pendant une période et on mesure la version qui s’avère la plus efficace),
- L’optimisation du contenu et l’optimisation dans les moteurs de recherche (SEO),
- La réalisation d’emailing pour la fidélisation des internautes déjà clients pour lesquels on a collectés une adresse email et obtenu un consentement,
- L’achat de campagnes publicitaires via les réseaux de Google, Meta (Facebook/ Instragam) ou bien encore TikTok.
En résumé, le growth hacking consiste à trouver des moyens créatifs d’augmenter les revenus par le biais des canaux numériques. Les growth hackers ont généralement une bonne connaissance de la technologie et du marketing, ce qui leur permet d’identifier des opportunités que d’autres spécialistes du marketing pourraient manquer. Ils utilisent également des solutions créatives pour résoudre les problèmes de manière rapide et rentable.
Dans quels domaines peuvent travailler les Growth Hackers ?
Le Growth Hacking peut être appliqué à n’importe quel secteur, mais certaines des applications les plus courantes sont le marketing numérique, l’optimisation des médias sociaux, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), le marketing par e-mail, la création et la distribution de contenu, le développement d’applications mobiles, etc. Un bon growth hacker utilisera tous ces outils de manière intégrée afin de maximiser les résultats pour l’entreprise pour laquelle il travaille un peut comme le ferai un consultant seo pour ses clients.
Une chose importante à garder à l’esprit concernant le growth hacker est qu’il requiert à la fois des compétences techniques et un esprit créatif. Le growth hacking ne consiste pas seulement à comprendre la technologie, mais aussi à trouver de nouvelles idées pour s’attaquer aux problèmes ou à trouver des solutions innovantes aux problèmes existants.
Quelle formation pour aller vers ce métier ?
Soyons clair, il n’existe pas de formation académique au sens strict. En revanche, les formations en master en école de commerce permettent de s’y préparer (exemple Le mastère marketing digital de la SKEMA SCHOOL pour ne citer que celui-là). Les écoles d’ingénieur ou d’informatique plus généralistes peuvent y conduire aussi (HETIC, EFREI, etc). Vous trouverez aussi des formations de quelques mois en ligne ou dans des instituts (Ecole Multimédia, Digital School of Paris). Certaines entreprises ont même désormais des centres de formation intégrés tant le marché est en pénurie (Eskimoz). En faisant quelques recherches sur Internet, vous devriez trouver facilement.
Si la technologie et le marketing vous intéressent, mais que vous ne souhaitez pas nécessairement vous spécialiser exclusivement dans l’un ou l’autre de ces domaines, le métier de growth hacker pourrait bien être le parcours professionnel idéal pour vous, car il est transversal. C’est une excellente passerelle avant de se spécialiser !
Si cela vous intéresse, cela vaut la peine de vous pencher sur la question ! Ce métier est en plein essor.